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Aprovado por
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Antes de continuarmos, preciso entender como posso te ajudar hoje:
1. Indicação de medicamentos no balcão
2. Avaliação de interação medicamentosa
Por favor, escolha a opção desejada.
14:20 ✓
1ª opção
14:20 ✓
Bruna, qual é o sintoma do paciente para que eu possa ajudar na indicação do medicamento?
14:20 ✓
Tosse seca em paciente idoso
14:21 ✓
Para tosse seca em idoso, a indicação segura de medicamentos isentos de prescrição inclui:
1. Dropropizina 3 mg/mL (antitussígeno)
2. Cloperastina 3,54 mg/mL (antitussígeno)
Cuidados importantes para idosos: • Monitorar possíveis efeitos anticolinérgicos e outros efeitos adversos…
14:21 ✓
Aquele momento em que:
O cliente pergunta sobre um medicamento e você congela porque não lembra exatamente da contraindicação...
Você fica procurando no manual enquanto a fila cresce e o cliente fica impaciente...
Aquela sensação de pânico quando o plantão é só você e chega uma dúvida difícil que você "deveria saber"...
O medo constante de errar e o paciente voltar reclamando (ou pior: ter uma reação grave)...
Você perde o sono pensando: "Será que indiquei certo?"

E você está ali, sozinho(a), tendo que decidir NA HORA.
E o pior de tudo?
Você sente que está ADIVINHANDO ao invés de INDICANDO. E isso te corrói por dentro.
Imagina isso:
Cliente te pergunta sobre um medicamento.
Você discretamente abre o WhatsApp.
Em 3 segundos você tem:
Você responde com total confiança.
Cliente fica impressionado com sua agilidade.
Você fica tranquilo(a) porque sabe que está CERTO.
Você não precisa:
Você só precisa perguntar.
E ele responde. Sempre certo. Sempre em segundos.
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Não são 5 minutos folheando manual. São 3 segundos de consulta inteligente. O atendimento flui, o cliente não espera, você não trava.
Plantão noturno? Final de semana? Feriado? O Farmabot está SEMPRE disponível. Você nunca está sozinho(a) no balcão.
Não é "achismo". Cada resposta é fundamentada em literatura científica, protocolos clínicos e bases de dados farmacêuticas confiáveis.
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Farmacêutica formada, com anos de experiência no balcão, eu SEI exatamente como é:
Foi por isso que criei o Farmabot. Não para “substituir” o farmacêutico.
Mas para APOIAR. Para DAR SEGURANÇA.
Para você atender com a CONFIANÇA que você merece ter.
E funciona.
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@bruna.carneiros
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